Kunden auf der Flucht? Kundennähe in der Chefetage. Bücher mit Beitrag von mir. Hörbuch Erfolgreiches Verkaufen in neuen Zeiten. Hörbuch Treue Kunden gewinnen und dauerhaft halten. Hörbuch Mitarbeiterführung in neuen Zeiten. Wir leben in einer Empfehlungsökonomie.

Zalando und das Ende des Marketings! Das Marketing in Unternehmen, vor allem aber auch die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Marketing werden in Zukunft immer öfter mit einem neuen Mitbewerber konfrontiert werden, nämlich der künstlichen Intelligenz. So verkündete etwa Zalando letzte Woche, dass man 250 Stellen im Marketing abbauen werde. Ein Wort, eine Marke oder warum nicht jedes Wort gleich gut funktioniert.

Wie sattelfest sind Sie, wenn Sie in Englisch verhandeln müssen? Wiwo schrieb über die Frage, was Sie bei einem Vorstellungsgespräch gefragt werden. 8222;Nach acht Stunden gehts Du nach Hause! Manchmal ist es einfach, oder doch nicht? Vielleicht nur in Deutschland nicht? Als ich dann gest.

Wir sorgen für Inhalte und Touchpoints entlang der Customer Journey Ihrer Kunden klassisch und digital. Bei jedem Kauf durchläuft Ihr Kunde mehrere Phasen, die man heute als Customer Journey bezeichnet. Es ist eine Reise von der ersten Idee, vom ersten Impuls über die Recherche, den Besuch von Webseiten oder Messen, das Lesen von Magazinen bis hin zum konkreten Angebot und zum Kauf.

Stellt Unternehmen vor eine Reihe von Herausforderungen. Die i-Service-Initiative hat sich zum Ziel gesetzt, Technologie-Anbieter, Berater und Anwender zusammenzuführen, um eine Antwort auf die digitale Transformation im Kundenservice zu finden. In 5 Schritten Chatbots richtig einbinden.

Brauche eine PR-Agentur eine PR-Software? Wie sollten gute Webseiten-Inhalte aussehen? Die Macht der Worte. Brauche eine PR-Agentur eine PR-Software? Sowas brauche ich nicht. Was soll denn die können? So dachte ich sehr lange. Jahrzehnte lang haben wir in den Agenturen, bei denen ich gearbeitet h . Wie sollten gute Webseiten-Inhalte aussehen? Die Macht der Worte. Sieben goldene Regeln im E-Mail-Marketing.

Kundenkunde - Lehre vom Umgang mit Kunden. Hier bloggt der Kunde - direkt aus der Servicewüste Deutschland über Kundenservice und Kundenfrust. Beobachtungen aus dem Alltag eines Serviceliebhabers. Dann besser keine Werbung! Der kundenkunde.